Fallstudien

SDL Tridion bietet ABN AMRO eine Lösung, die sich in IBM WebSphere, PeopleSoft und Verity integrieren lässt und die strengen Anforderungen der bankeigenen Sicherheitsschicht erfüllt. Zusätzlich stellt SDL Tridion neue und verbesserte externe Online-Dienstleistungen bereit und ermöglicht die Weiterentwicklung mobiler Dienstleistungen. Des Weiteren verwendet ABN AMRO eine Massen-Print-Lösung von Tridion und DOC1.

ABN AMRO zählt zu den größten internationalen Banken der Welt. Sie unterhält ein Netzwerk aus 4.500 Niederlassungen in 53 Ländern. ABN AMRO suchte eine Lösung, die sich in IBM WebSphere, PeopleSoft und Verity integrieren ließ und den strikten Anforderungen der eigenen Sicherheitsmerkmale genügte. SDL Tridion bot all dies plus die Möglichkeit, neue, verbesserte externe Dienstleistungen über das Internet bereitzustellen und die mobilen Dienstleistungen der Bank weiterzuentwickeln.

The Abu Dhabi Commercial Bank is a diversified full service bank. ADCB wanted a robust WCM solution that was scalable, user friendly and ensured fast implementation. Instead of outsourcing the website maintanance to an external web agency, the bank sought a content management solution where the business users would be empowered to edit content themselves without having to rely on anyone else to make it live.

Creating website advantage for local enterprise. Advantage West Midlands is the Regional Development Agency (RDA) for the West Midlands in the UK. The Agency realized that many of the 2,500 projects it invested in required the support of a dedicated website. The projects varied in size from small business start-ups to larger local ventures and the required sites ranged from just a few web pages to many hundred.

Die Kunden von Atlas Copco sind fast überall auf der Welt verteilt. Für sie ist Atlas Copco ein lokales Unternehmen. Um diese Wahrnehmung der Kunden aufrecht zu erhalten, muss das Unternehmen eine zeitnahe und effiziente Web-Kommunikationsstrategie gewährleisten, die die Markenwerte von Atlas Copco widerspiegelt. Die Strategie muss innovativ und interaktiv sein und die Kundenzufriedenheit sowie die Produktivität in den Vordergrund stellen. Da die fragmentierte Verwaltung von globalem Web-Content ein wachsendes Problem darstellte, wandte sich das Unternehmen an SDL.

Mit Unterstützung von SDL Tridion war BBVA in der Lage, die Publikation von Inhalten zu automatisieren, Workflow-Prozesse für die Publikation von Inhalten zu entwickeln, Inhalte auf verschiedenen Websites wieder zu verwenden und zu trennen, unterschiedliche internationale Sites zu lokalisieren und eine Website für Transaktionen einzurichten.

Die Website breastcancer.org ging 1999 online. Zu Beginn wurden darauf direkt aus dem Buch „Living Beyond Breast Cancer“ Texte über Brustkrebs und das Leben danach veröffentlicht. Die Website wurde schnell zu einer wichtigen Online-Ressource. Heute, mit über 4.000 Seiten und 8 Millionen Besuchern pro Jahr, bietet die beliebte Site eine Fülle an Informationen und Interaktionsmöglichkeiten für seine Besucher, die sich dort wohl aufgenommen fühlen.

The British Dental Association (BDA) is the professional association and trade union for dentists in the UK. Membership, which is voluntary, stands at around 23,000. The majority of members are in general practice, or High Street practices. BDA had highly ambitious plans to transform its website to lie at the heart of the organizations core strategy to provide a valuable online service for its members.

Die Stadt Boston ist für die Verwaltung von über einer halben Million Einwohner (und unzähliger Besucher) verantwortlich. Mit einem Tool von SDL Tridion gelingt es ihr, Informationen präzise, konsistent und zeitnah zu kommunizieren.

Die Bezirksverwaltung von Derbyshire entschied sich im Rahmen eines Großprojekts zur Zusammenführung aller seiner Dienstleistungen, ihre Website zu überholen.

DNV hat mithilfe von SDL Tridion über 30 nationale Websites ins Leben gerufen, darunter Sites in Norwegen, Schweden und Dänemark bis hin zu den USA, Japan, China, Indien, Chile und Brasilien. Das Unternehmen nutzt SDL Tridion für Veröffentlichungen in verschiedenen Nachrichtenkanälen.

Die Emirates Group wählte SDL Tridion, um seine Gesamtkosten zu senken und den Umsatz zu steigern. Ausschlaggebend war auch die schnelle Implementierung, die bei SDL Tridion durchschnittlich keine 12 Wochen dauert.

Der im Norden Hollands angesiedelte Versicherer De Friesland Zorgverzekeraar zählt mit 500.000 Kunden zu den größten Versicherungsgesellschaften des Landes. Eine klare Kommunikation und herausragende Dienstleistungen sind für De Friesland lebenswichtig.

Goodyear Dunlop Tires hat allein in Europa, im Nahen Osten und in Asien über 120 B2C-Websites, die gepflegt und auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen. Zur Kommunikation mit seinem weltweiten Publikum hat sich das Unternehmen für die Web-Content-Management-Lösung von SDL Tridion entschieden. Neben seinen beiden Hauptmarken Goodyear und Dunlop bietet es Reifen von Fulda und vier weiteren angeschlossenen Reifenmarken.

Harris Corporation is an international communications and information technology company serving government and commercial markets worldwide. They sought a CMS that could deliver a more efficient process, hand the creation and publishing of content to the business owners and manage multiple sites and languages.

Das auf SDL Tridion basierende „Real Insight“-Intranet von ING Real Estate wurde mit ca. 450 Seiten online gestellt und ermöglicht derzeit über 100.000 Mitarbeitern den Zugriff auf die von ihnen benötigten Informationen.

Für die Kommunikationsabteilung von ING Renault ist Geschwindigkeit ausschlaggebend, insbesondere im Internet. Speziell bei F1 Grand Prix-Rennen geht es darum, die aktuellen Rennstatistiken und Nachrichten des Teams in Echtzeit zu übertragen.

Interpolis, einer der größten holländischen Anbieter von Versicherungs- und Ruhestandsplänen, hat SDL Tridion gewählt, um die Qualität seiner Arbeit weiter zu erhöhen. Getreu seinen Kernwerten strebt Interpolis nach glasklarer Kommunikation.

Dies gilt sowohl für sein Portfolio von Produkten und Dienstleistungen als auch für die tägliche Interaktion mit Zielgruppen. Partnerschaft und Vertrauen bilden für Interpolis die Grundlagen ihres Geschäfts.

KLM hat die SDL Tridion Lösung als Plattform für ihre Online-Präsenz gewählt, da sie eine konsistente Markendarstellung in einem komplexen Netzwerk interaktiver Online-Absatzkanäle für Konsumenten in über sechzig Ländern ermöglicht.

Der Luxusautomobilhersteller Lexus, der zur globalen Marke Toyota gehört, hat ein Auto gebaut, das Synonym für hohe Leistung und herausragende Qualität ist.

Mithilfe des Content-Management-Systems von SDL Tridion konnte Liverpool Direct Limited (LDL) die Website der Stadtverwaltung von Liverpool in eine der besten Websites einer Kommunalbehörde in Großbritannien verwandeln. SiteMorse, eine anerkannte britische Agentur für Website-Tests, die Codestandards, Funktionalität und Zugänglichkeit bewertet, hat die Website vor Kurzem zur führenden kommunalen Website ernannt.

Mithilfe des Content-Management-Systems von SDL Tridion konnte Liverpool Direct Limited (LDL) die Website der Stadtverwaltung von Liverpool in eine der besten Websites einer Kommunalbehörde in Großbritannien verwandeln. SiteMorse, eine anerkannte britische Agentur für Website-Tests, die Codestandards, Funktionalität und Zugänglichkeit bewertet, hat die Website vor Kurzem zur führenden kommunalen Website ernannt.

M&G ist der älteste und einer der größten Verwalter von Einzelhandelsfonds in Großbritannien. Das Unternehmen verwaltet Kapitalanlagen von über 500.000 Kunden in Großbritannien und Europa.

Das Justizministerium ist die größte Regierungsabteilung der Niederlande. In seinen Büros in Den Haag arbeiten 1.800 öffentliche Angestellte. Weitaus mehr, nämlich 55.000, sind in Exekutivbereichen tätig, die sich mit juristischen Angelegenheiten befassen. Hierzu zählen die Polizei und Gerichte, die holländische Kinderschutzbehörde, der Einwanderungsdienst und das niederländische Forensik-Institut.

Das Portal von OP ist eine integrierte Lösung. Sie enthält SDL Tridion für die Markendarstellung und die Inhaltserstellung und CRM-Lösungen zur Verwaltung von Kundendaten und Kampagnengruppen.

SDL Tridion stellt das Rabobank Personal Portal bereit, eine Intranetsite für über 300 Filialen. Interpolis verwendet Outbound E-mail für seine Online-Marketingkampagnen wie E-Mail-Newsletter, die mit dem Inhalt der Website verknüpft sind.

Die offizielle Website des Renault F1 Teams bietet eine der schönsten Darstellungen des Formel-1-Parcours. Besucher können sich in Echtzeit mit Neuigkeiten und Aktivitäten von Renault rund um das Thema Formel 1 beschäftigen – es gibt täglich neue Informationen, eine dynamische Bildergalerie sowie unkompliziert abrufbare Texte, Videos und Fotos. Die Website steht in vier Sprachen (Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch) zur Verfügung; zum Wechseln der Version reicht ein Mausklick.

Repsol YPF ist eine großer internationaler Öl- und Gaskonzern, der in über 30 Ländern der Welt operiert. Die in Spanien und Argentinien führende Ölgesellschaft zählt mit über 30.000 Mitarbeitern zu den zehn größten privaten Konzernen der Welt. In Bezug auf Vermögenswerte ist Repsol YPF außerdem der größte private Energiekonzern Lateinamerikas. Die Websites müssen den internationalen Status von Repsol widerspiegeln und in mehreren Sprachen verfügbar sein. Der Inhalt muss lokalisiert und gleichzeitig bei der Markendarstellung konsistent sein.

Mithilfe von SDL Tridion kann Ricoh mit den verschiedenen Marken kommunizieren, allgemeine regionale Inhalte wiederverwenden, die Markenkonsistenz aufrechterhalten und Inhalt in zahlreichen Sprachen bereitstellen. Lokale Märkte können zudem eigene Informationen auf ihre landesspezifischen Websites hochladen.

Der im 19. Jahrhundert gegründete englische Vogelschutzbund RSPB ist die größte Naturschutzorganisation Europas mit über einer Million Mitgliedern.

SDL Tridion ermöglicht Scania die Verwaltung eines zentralen BluePrints für globale Konsistenz. Distributoren und Händlern steht damit ein benutzerfreundliches Tool zum Publizieren und Verwalten lokaler Inhalte zur Verfügung.

Infolge der wachsenden Nutzung von Online-Buchungen hat Brussels Airlines zusammen mit SDL Tridion eine zukunftssichere Technologieplattform implementiert. Online-Buchungen und Umsatz haben sich seit der Implementierung 2004 drastisch erhöht.

SDL Tridion unterstützt Sodexho, eine konsistente Markendarstellung zu gewährleisten und eine sofort erkennbare Corporate Identity zu präsentieren.

Sogeti wählte SDL Tridion wegen seiner einzigartigen BluePrinting-Technologie und seiner Fähigkeit, Inhalt zu lokalisieren und selbst kompetent zu verwalten.

SDL Tridion entwickelte für Suzuki ein Extranet, das es Händlern ermöglicht, Informationen nach Bedarf anzuzeigen und herunterzuladen.

Die Tessenderlo Group ist ein internationaler Chemiekonzern mit über 100 Zweigstellen in 20 Ländern und ca. 8.100 Mitarbeitern. Die Gruppe ist in den meisten seiner Produktbereiche weltweit führend. Der Gesamtumsatz seiner drei Geschäftssparten (Chemikalien, Kunststoffverarbeitung und Spezialgebiete) belief sich 2007 auf 2,4 Milliarden Euro.

Die meisten großen Web-Development-Projekte Irlands kosteten um die 20.000 bis 30.000 Euro. Das 2,6-Millionen-Budget von Tourism Ireland für die Entwicklung seiner neuen globalen Web-Präsenz bietet daher eine völlig neue Dimension. Es ist in der Tat Irlands größtes Web-Development-Projekt.

SDL Tridion ermöglichte es Unilever, eine neue Corporate Identity für 240.000 Mitarbeiter in 150 Ländern bereitzustellen und zu gewährleisten, dass diese für die gesamte zukünftige Kommunikation verwendet wird, von Visitenkarten bis hin zu Produktverpackungen.

Virgin Money ist Teil der Virgin Group und ein aufsteigender Stern im Finanzdienstleistungssektor. Das Unternehmen begann 1995 mit einem Call Center zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Als das Internet an Bedeutung zunahm, erkannte Virgin Money das Potenzial einer Website, um Kunden und Interessenten Informationen bereitzustellen und die Möglichkeit zu bieten, Produkte online zu bestellen. Somit wurde im Jahr 2000 virginmoney.com ins Leben gerufen.

Mit der SDL Tridion Lösung kann Visit Britain Elemente auf verschiedenen Websites wiederverwenden und neue Sites schnell und mit minimalen Kosten hinzufügen.

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Der britische Jugendherbergsverband YHA betreibt ein Netzwerk aus über 250 Immobilien in England und Wales. In seinen komfortablen Unterkünften wird jedermann aufs herzlichste begrüßt und kann gutes Essen zu günstigen Preisen genießen. Seine 310.000 Mitglieder erhalten zahlreiche Vorteile, insbesondere die Befreiung vom Zuschlag, den Nichtmitglieder bei jedem Aufenthalt in einer der Jugendherbergen zahlen.