Online-Besucher werden mit einer derartigen Informationsflut konfrontiert, dass allgemeine Informationen keine Chance auf Beachtung haben. Mittels Personalisierung können Kommunikations- und Marketingfachleute Informationen gezielt für bestimmte Gruppen erstellen, und Inhalte auf die Präferenzen der Besucher abstimmen.
(
PDF 360KB )