Profiling & Personalization

Online-Besucher werden mit so vielen Werbebotschaften umworben, dass allgemeine Botschaften kaum noch Beachtung finden. Profiling & Personalization bietet Kommunikations- und Marketingspezialisten die Möglichkeit, Werbebotschaften auf die Zielgruppe ausgerichtet zu erstellen und Inhalte mit Besucherbedürfnissen zu verknüpfen.

Kontaktanfrage

Erfolgsfaktoren

Explizite Profilverwaltung
Die Personalisierung funktioniert über explizite und implizite Profile. Durch die Sammlung von Informationen anhand eines Online-Fragebogens mit Audience Manager oder durch die Verwendung vorhandener Informationen in Kundendatenbanken erreichen Sie eine Personalisierung von Inhalten auf der Grundlage der von Besuchern selbst bereitgestellten Daten.
Implizite Profilverwaltung
Neben expliziten Profilinformationen können personalisierte Inhalte auch auf Basis des Klickverhaltens bestimmter Besucher erstellt werden. Dieses Klickverhalten kann zur dynamischen Generierung von Inhalten auf der Basis zuvor ausgeführter Aktionen verwendet werden.

Vorteile

Höhere Kundenbindung
Besucher, die auf Ihrer Website keine Informationen vorfinden, die für sie von Interesse sind, verlassen Ihre Website wieder. Mithilfe der Personalisierung können Sie Inhalte erstellen und diese spezifischen Zielgruppen zuordnen. Wenn Besucher auf eine Website mit Personalisierungsfunktionalität zugreifen, sorgt Personalization für eine dynamische Abstimmung zwischen Besucherinteressen und Inhalten. Mithilfe der Personalization API können Sie eine direkte Verknüpfung zwischen Inhalten und Besucherprofilen erstellen und den Besuchern Inhalte präsentieren, die zu ihren Profilen passen.
Inhalte mit Metadaten
Neben der Verwendung von Profileinformationen der Benutzer haben Sie die Möglichkeit, Inhalten Metadaten hinzuzufügen. Mithilfe von Metadaten gestalten Sie Inhalte noch effizienter, denn die von Besuchern aufgerufenen Inhalte können kategorisiert und den Besucherprofilen zugeordnet werden.