Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden für ihre von SDL Tridion verwalteten Web- und E-Mail-Lösungen hilfreiche Unterstützung zu bieten. Unsere Berater sind engagierte Spezialisten, die sich durch ein umfangreiches Wissen über SDL Tridion und umfassende CMS-Implementierungserfahrungen auszeichnen. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden und Partner die Vorteile ihrer SDL Tridion Lösung voll ausschöpfen können.
Die Berater unserer Professional Services-Teams können von unseren Kunden mit der Bereitstellung, Unterstützung und Verbesserung von Implementierungen ihrer SDL Tridion Lösungen betraut werden. Unsere Professional Services-Teams zeichnen sich durch einen breiten Erfahrungshorizont und umfassendes Wissen im Bereich der Implementierung von SDL Tridion Web- und E-Mail-Lösungen aus. Ihr Wissen und ihre Erfahrung haben unsere Berater im Praxiseinsatz bei unseren Kunden erworben.
Einen Berater unter Vertrag zu nehmen, bietet beispielsweise den Vorteil, dass Sie über neue SDL Tridion Technologien immer auf dem aktuellsten Stand sind, da dieser eng mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung von SDL Tridion zusammenarbeitet. Darüber hinaus waren unsere Berater in Projekte in aller Welt eingebunden, haben eine Vielzahl von Lösungen gesehen und verfügen dadurch über umfangreiches Know-how und Erfahrungen im Umgang mit SDL Tridion Lösungen und Implementierungen.
Die Hauptstandorte unserer Professional Services-Berater sind für Kunden aus Europa und Asien Amsterdam und London (Maidenhead) und für Kunden aus Nord- und Südamerika New York und San Jose.
Wenn Sie sich als Neukunde für eine SDL Tridion Implementierung interessieren oder bereits eine SDL Tridion Lösung verwenden, sie Sie erweitern und optimieren möchten, bieten wir Ihnen die auf ihren Bedarf zugeschnittenen Beraterdienste an.
Als Neukunde einer SDL Tridion CMS-Lösung möchten Sie vielleicht zunächst einmal unsere Dienste für einen optimalen Start kennen lernen. Wir bieten einen Implementierungs-Scan für Kunden, die einen Einblick in das Lösungskonzept und die Kosten der Lösungsimplementierung wünschen. Kunden, die direkt mit dem Projekt starten möchten, bieten wir den Project Jumpstart-Service, der Schulung, Workshops und Beraterdienste umfasst, und für einen optimalen Start ihrer Implementierung sorgt.
Kunden, die SDL Tridion CMS bereits einsetzen, haben die Möglichkeit, unsere Audit Services in Anspruch zu nehmen, wenn Sie eine Expertenmeinung zu ihrer Lösung benötigen. Für Kunden, die ihre SDL Tridion Lösung mit zusätzlichen Modulen erweitern möchten, sind sicherlich unsere Scan Services wie Outbound Email Scan, Translation Management Scan oder Upgrade Scan von Interesse.
Unsere Beraterdienste reichen von der kompletten Projektimplementierung, über Einzelimplementierungen bis hin zur Qualitätssicherung. Bitte wenden Sie sich an uns oder Ihren Kundenbetreuer vor Ort, wenn Sie einen unserer Berater für die Implementierung Ihrer SDL Tridion Lösung engagieren möchten.