Kundendienst

Die Kunden-Support-Angebote von SDL Tridion dienen dazu, allen Kundenanforderungen stets gerecht zu werden. Ob Sie Kunde oder Partner von SDL Tridion sind, unser Angebot stellt sicher, dass Sie technische Hilfe gerade auch dann erhalten, wenn Sie sie am meisten benötigen.

Kontaktanfrage

Kundenstimme

„Dinge laufen nicht immer wie geplant. In solchen Situationen verlasse ich mich gerne auf die Hilfe eines hervorragenden Support-Teams. Der SDL Tridion Kunden-Support liefert immer dann eine effektive Unterstützung, wenn man sie am nötigsten braucht.“

Ryan O’Dell, SDL Tridion Entwickler und Berater, Corporate Internet Team Global Solutions bei Unilever

Wissen & Erfahrung

Unsere Angebote garantieren, dass Sie jetzt und in Zukunft mit Ihrer SDL Tridion Implementierung zufrieden sind In unserer umfangreichen und ständig aktualisierten Wissensdatenbank werden alle Produkt- und Implementierungsfragen erfasst, angezeigt und analysiert, sodass wir Support-Anfragen schnell und gezielt beantworten können.

Kundenzufriedenheit

Der SDL Tridion Kunden-Support ist stets darum bemüht, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, einen qualitativ hochwertigen Support zu leisten und die Kundenzufriedenheit weiter zu optimieren. Ihr Feedback der letzten Jahre hat uns unterstützt und wurde, wo immer möglich, umgesetzt. Heute können wir auf eine Kundenzufriedenheit von 97 % stolz sein.